Как настроить рассылку СМС

Рассылка СМС на мобильные телефоны – это очень удобный и эффективный инструмент, позволяющий поддерживать постоянную связь с залогодателями и сотрудниками.

В программе 1С-Рарус: Ломбард 4 есть возможность получать и отправлять СМС через интерфейс программы. Модуль СМС-рассылки устанавливается бесплатно, оплата производится за отправленные СМС. В инструкции рассмотрим, как активировать СМС-рассылку и как ее использовать.



Активация СМС-рассылки

Настройки аккаунта

Правила отбора получателей

Шаблоны сообщений

Отправка СМС



Активация СМС-рассылки

Для начала использования и активации модуля СМС-рассылки необходимо:

  1. Открыть программу 1С и зайти в меню «СМС-рассылкаСервисЛичный кабинет»:

    Личный кабинет


  2. Нажать кнопку «Начать использование»:

    Кнопка Начать использование


    Ввести пин-код для активации модуля смс и нажать «ОК»:

    Набор пин-кода


    После ввода пин-кода автоматически создается аккаунт, личный кабинет примет вид:

    Аккаунт


    В данном разделе в дальнейшем можно посмотреть текущий баланс и статистику по СМС.


Настройки аккаунта

Настройки созданного аккаунта можно открыть в меню «СМС рассылкаНастройки аккаунтов», где пользователю отображаются следующие настройки:

Настройки аккаунтов


  • наименование аккаунта;

  • организация, которой принадлежит аккаунт;

  • имя и пароль пользователя, а также номер отправителя устанавливаются при активации аккаунта. Если нужно по каким-то причинам изменить данные, нужно обратиться в нашу компанию по почте otr@rarus.ru;

  • в разделе «Период запрета» можно указать период запрета, т.е. период, в течение которого отправка СМС будет приостанавливаться;

  • в разделе «Настройка СМС» можно задать максимальную длину СМС (ограничение на количество символов в СМС) и нежелательную длину СМС (при проверке документа отправки сообщений будет выходить предупреждение о наличии подобных строк и текст сообщения пользователь сможет отредактировать вручную). Примечание: 1 СМС на латинице вмещает до 160 символов, 1 СМС на кириллице – 70 символов. Если символов больше, то будет отправлено несколько СМС;

  • флажок «Транслитерация кириллицы в латиницу» определяет, нужно ли менять кириллицу на латиницу. Транслитерация происходит по правилам ГОСТ 7.79-2000 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Правила транслитерации кирилловского письма латинским алфавитом»;

  • в разделе «Настройка прокси-сервера» задаются настройки прокси-сервера, если он используется: сервер, порт, пользователь и пароль.


Правила отбора получателей

В меню «СМС-рассылкаПравила отбора получателей» хранится список правил, которые можно использовать для отбора получателей СМС сообщений при отправке.

При создании нового правила указывается его название и задаются настройки:

  • параметр для отбора:

    • дата выкупа по плану;

    • дата залога;

    • срок до реализации;

    • текущий долг по кредиту;

    • филиал;

    • и другие.

  • вид сравнения;

  • значение.

    Правила отбора получателей СМС


Критериев может быть несколько и их можно группировать.


Рассмотрим примеры.

  1. Создадим правило, которое позволит выбирать список залогодателей, у которых наступает дата выкупа залогового билета. Настройка будет выглядеть так:

    Отбор получателей СМС по дате выкупа залогового билета


  2. Создадим правило для отбора получателей по указанной организации, которым необходимо внести платеж в течение 3 календарных дней, а также клиентов, находящихся на просрочке длительностью до 5 дней. Настройка будет выглядеть так:

    Отбор получателей СМС по дате внесения платежа и сроку просрочки


  3. Создадим правило для отбора получателей по указанной организации, у которых сегодня день рождения. Настройка будет выглядеть так:

    Отбор получателей СМС по дате рождения


  4. Создадим правило для отбора залогодателей, у которых приближается дата реализации залоговых вещей. Настройка будет выглядеть так:

    Отбор получателей СМС по дате реализации


Шаблоны сообщений

В меню «СМС-рассылкаШаблоны сообщений» можно задать текстовые шаблоны для отправки СМС. При создании нового шаблона указываются:

  • наименование шаблона;

  • правило отбора получателей;

  • шаблон текста смс-сообщения, в котором можно задать параметры, заполняемые автоматически по данным получателей смс-сообщений. Например, номер залогового билета, дата залога, наименование залогодателя и другие.

Рассмотрим пример создания шаблона для проведения аукциона.

В поле «Правила отбора получателей» указываем правило.

В поле «Содержание» вводим текст:

	 [Организация] уведомляет о проведении аукциона [ДатаРеализации]

Настройка шаблона сообщения


В примере содержание сообщения состоит из обычного текста и параметров «Организация» и «ДатаРеализации». Для добавления параметра нужно его выделить в списке и нажать кнопку «Добавить параметр» или нажать мышкой 2 раза на название параметра.

В поле «Предварительный просмотр» будет выводиться образец сообщения.


Отправка СМС

Для отправки СМС используется документ «СМС-сообщение», доступный в разделе «СМС-рассылка».

При создании документа:

  • указываем дату;

  • выбираем аккаунт;

  • выбираем шаблон текста для отправки СМС;

  • при указании шаблона автоматически ставится отбор в разделе «Правила отбора». При необходимости отбор можно изменить;

  • указываем дату и время отправки, в которое необходимо отправить смс сообщения. Если дату и время отправки не указывать, то сообщения будут отправлены сразу после запуска отправки.

Создание СМС


По кнопке «ЗаполнитьПолучатели» заполняется список получателей, которые удовлетворяют условиям отбора:

Заполнение списка получателей СМС


По кнопке «ЗаполнитьСообщения» заполняется текст сообщения на основании выбранного шаблона. При необходимости текст каждого сообщения можно изменить вручную.

Заполнение текста СМС


Номер телефона лицевого счета, на который производится отправка сообщений, определяется из карточки залогодателя:

Карточка залогодателя


Перед отправкой сообщений нажимаем «Проверить», чтобы проверить корректность подготовленных к отправке сообщений:

Проверка СМС


Документ, прошедший проверку, становится недоступным для редактирования и, если вдруг возникла необходимость что-то исправить, статус редактирования нужно будет вернуть нажатием кнопки в правой верхней части документа. Там же отображается его текущий статус.

После проверки сообщения можно отправить смс, нажав на кнопки «Записать» и «Отправить»:

Сохранение и отправка СМС


Для отслеживания статуса отправки и доставки смс-сообщений необходимо вручную обновлять статусы отправленных сообщений по кнопке «Состояние сообщений»:

Состояние отправки СМС




Назад


Материалы по теме: