Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
пользователей программ 1С

ЧТО ТАКОЕ ИТС?

Под информационно-технологическим сопровождением (ИТС) подразумевается комплексный подход к обслуживанию пользователей программ 1С.

ЗАЧЕМ НУЖЕН ИТС?

В первую очередь – это возможность скачивать свежие обновления с официального сайта фирмы 1С, включая новые формы отчетности, а также все изменения конфигурации, согласно нормам ведения налогового и бухгалтерского учета.

В рамках договора ИТС предоставляется возможность получать консультации по возникающим  вопросам по работе в программе, в том числе и через удаленный доступ. Наши специалисты могут рассмотреть вопросы прямо в вашей базе.

Помимо получения обновлений и консультаций у пользователей договора ИТС есть возможность использовать сервисы, позволяющие сделать работу с программами 1С проще, комфортнее и сэкономить время на решение повседневных задач.

Также, если у вас есть потребность оставить пожелание по развитию программного продукта или заказать доработку под ваши индивидуальные нужды – обращайтесь к нам.

КОМУ НУЖНО ОФОРМЛЯТЬ ИТС?

Договор ИТС обязателен для пользователей программ 1С ПРОФ версий.

Пользователям базовых версий программ сопровождение ИТС не обязательно, но при желании его можно оформить.

В течение 3 месяцев с момента покупки программы Вы можете получить бесплатный договор ИТС. Сопровождение предоставляется сроком на 3 месяца. 

По завершению льготного ИТС для получения обновлений и консультаций заключается договор. Стоимость договора зависит от выбранного варианта сопровождения. 

Единоразово, при покупке программы, Вы можете оформить доступ по схеме 8+4: Оплачиваете 8 месяцев обновлений сразу и вместо 3 бесплатных месяцев получаете 4.


Оформить договор ИТС


ВАРИАНТЫ ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА ИТС

ИТС ПРОФ - основной вариант сопровождения который включает в себя максимальное количество информации и услуг

Период действия При непрерывном обслуживании
?
Пользователь оформляет продление до окончания срока действия предыдущего договора
При возобновлении обслуживания
?
Пользователь оформляет продление после окончания срока действия предыдущего договора
1 месяц 4 577 5 493
3 месяца 9 156 10 986
6 месяцев 17 670 21 204
12 месяцев 33 816 40 572
24 месяца 60 869
8 + 4 22 544

В данный вид договора включены следующие бесплатные сервисы:

  • 1С: Обновление программ – установка актуальных релизов 1С;
  • Линия консультаций – квалифицированная помощь по работе в программе 1С;
  • 1С-Отчетность – сдача отчетности через интернет напрямую из 1С;
  • 1С: Контрагент – автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по базе ФНС;
  • 1С: Облачный архив – безопасное хранение и размещение копии ваших данных;
  • 1С: Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С установленным на компьютере пользователя;
  • 1С-ЭДО – электронный документооборот на любом расстоянии;
  • Информационная система 1С:ИТС – справочник методических материалов по ведению бухгалтерского учета;
  • 1С-Коннект – онлайн консультации по 1С.

ИТС ТЕХНО - минимальный вариант сопровождения, включающий объем сервисных услуг и возможность легального получения обновлений

Период действия При непрерывном обслуживании
?
Пользователь оформляет продление до окончания срока действия предыдущего договора
При возобновлении обслуживания
?
Пользователь оформляет продление после окончания срока действия предыдущего договора
6 месяцев 7 464 8 952
12 месяцев 14 280 17 136

В данный вид договора включены следующие бесплатные сервисы:

  • 1С: Обновление программ – возможность получения актуальных релизов 1С;
  • Линия консультаций – квалифицированная помощь по работе в программе 1С.
  • Информационная система 1С:ИТС – справочник методических материалов по ведению бухгалтерского учета;
  • 1С-ЭДО – электронный документооборот на любом расстоянии;

Кроме того, если вас заинтересовал один из представленных ниже сервисов, мы можем его вам подключить на платной основе, по вашему желанию:

  • 1С-Отчетность – сдача отчетности через интернет напрямую из 1С;
  • 1С: Контрагент – автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по базе ФНС;
  • 1С: Облачный архив – безопасное хранение и размещение копии ваших данных;
  • 1С: Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С установленным на компьютере пользователя;
  • 1С-Коннект – онлайн консультации по 1С.


ИТС: Отраслевой

1С:ИТС Отраслевой 1 категории – это дополнительный обязательный сервис для следующих программных продуктов: 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК и 1С: Управление предприятием ЖКХ. Дает право на получение обновлений, а также возможность получения консультаций от разработчика решения.

Стоимость сопровождения
1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев 8+4
1 800 3 800 7 200 13 700 9 200

1С:ИТС Отраслевой 2 категории – это дополнительный обязательный сервис для следующих программных продуктов: 1С: Технический расчетный центр Водоканала и 1С: Технический расчетный центр Теплосети. Дает право на получение обновлений, а также возможность получения консультаций от разработчика решения.

Стоимость сопровождения
1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев 8+4  
3 600 7 600 14 400 27 400 18 400

1С:ИТС Отраслевой Базовый – это дополнительный сервис для программного продукта: 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия. Дает право на получение консультаций от разработчика решения, а также возможность выгружать данные в ГИС ЖКХ.  

Стоимость сопровождения
1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев 8+4
900 1 900 3 600 6 800 4 600

Техподдержка НКО


Техподдержка НКО Базовая – это дополнительный сервис для программного продукта: 1С-Рарус: Бухгалтерия для некоммерческой организации. Базовая версия. Дает право на получение обновлений, а также возможность получения консультаций от разработчика решения.


Стоимость сопровождения
6 месяцев 12 месяцев 8+4
1 800 3 000 2 000

ХОТИТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВСЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОГРАММ 1С И ПОЛУЧИТЬ ОТ НИХ МАКСИМАЛЬНУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ?

Чтобы добиться такого результата, важно применять в ходе работы наиболее современные методы ведения учета, быть в курсе последних изменений законодательства и не забывать о регулярном обновлении программы. Во всем этом вам поможет комплексная поддержка ИТС.

Для того, чтобы приобрести подписку на 1С:ИТС, позвоните нам или заполните форму заказа обратной связи.
Мы свяжемся с вами и подберем лучший вариант под ваши требования и пожелания!

Оформить договор ИТС



Дополнительные продукты ЖКХ: