Инструкция по установке программы 1С-Коннект
Сервис «1С-Коннект» предназначен для оперативного получения консультаций.
Программа предоставляется бесплатно и позволяет:
-
писать сообщения в чате;
-
отправлять файлы (скриншоты, инструкции);
-
звонить на линию поддержки;
-
подключаться удаленно к компьютеру при необходимости;
-
установить программу для нескольких сотрудников.
-
Для подключения сервиса необходимо заполнить форму обратной связи на нашем сайте https://otr-soft.ru/contacts/#feedback, указав следующую информацию:
-
название и ИНН вашей организации;
-
регистрационный номер программного продукта;
-
ФИО пользователя, который будет работать в программе;
-
адрес электронной почты;
-
В поле «Ваши вопросы» указать – Подключение 1С-Коннект.
После того, как Вы заполните форму обратной связи, мы зарегистрируем Вас и направим на Вашу почту письмо с аккаунтом от 1C-Connect (noreply@1c-connect.com).
-
-
Для того, чтобы начать работу, скачайте программу на свой компьютер или мобильное устройство. Ссылки на скачивание есть в письме:
-
Запустите файл установки программы:
-
Выберите режим установки «Установить только для меня (рекомендуется)»:
-
Выберите язык установки:
-
В Мастере установки нажмите «Далее»:
-
Выберите папку в меню «Пуск», в которой будет размещена программа, можно оставить значение по умолчанию и нажать «Далее»:
-
Установите флаги «Установить удаленный доступ как службу» и «Создать ярлык на рабочем столе»:
-
Нажмите «Установить»
-
После завершения установки при включенном флаге «Запустить 1С-Коннект» программа сразу запустится при нажатии кнопки «Завершить»:
Кроме этого программу можно запустить из рабочего стола или из меню Пуск.
-
В окне авторизации введите логин и пароль из полученного письма:
-
На закладке «Линии» уже подключена наша линия поддержки для отправки обращений специалистам. Задавайте интересующие вопросы по работе в чат или позвоните:
В программе есть возможность подключить 1С-Коннект для нескольких сотрудников одной организации.
Зарегистрированные сотрудники одной организации могут общаться между собой на закладке «Коллеги». Здесь Вы можете как обмениваться сообщениями, так и совершать звонки, подключаться удаленно, либо создавать конференции с коллегами.
Используйте 1С-Коннект для оперативных ответов на интересующие вопросы!