Как подключить услугу в 1С-Коннект

1С-Коннект – это удобная и простая в использовании программа для получения технической поддержки. Вам будут доступны чат, звонки, обмен файлами и возможность удаленного подключения.

Для получения консультаций через 1С-Коннект по программному продукту 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК у нас имеется услуга «ЛК 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК», рассмотрим, что нужно сделать для её подключения.

ВАЖНО: для подключения услуги обязательно требуется наличие ИТС и ИТС Отраслевой для ПРОФ версий и наличие сервиса ИТС Отраслевой Базовый для Базовых версий.

1. Если программа 1С-Коннект уже установлена на компьютере.

2. Если программы 1С-Коннект ещё нет.

1. Если программа 1С-Коннект уже установлена на компьютере.

В таком случае для подключения нашей услуги Вам необходимо:

1. Запустить программу 1С-Коннект;

2. На вкладке «Линии» внести название услуги ЛК 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК и нажать кнопку «Найти». В результате будет найдена наша услуга:





Для подачи заявки на подключение нужно нажать кнопку «Подключить».

Также Вы можете подключить нашу линию поддержки автоматически, перейдя по ссылке.

3. После этого Вы сможете задавать вопросы по нашей программе:

2. Если программы 1С-Коннект ещё нет.

Для подключения нашей услуги необходимо:

1. Написать нам письмо на электронную почту otr@otr.rarus.ru, в письме указать:

• Название и ИНН Вашей организации;

• Регистрационный номер программного продукта;

• ФИО пользователя, который будет работать в 1С-Коннект;

• Адрес электронной почты пользователя;

• Цель запроса.

Также для подключения 1С-Коннект можно обратиться к Вашему обслуживающему партнеру.

2. После проверки данных на Вашу почту придет письмо с дистрибутивом программы, логином и паролем и инструкцией для подключения:





Скачайте и установите программу. При этом наша услуга «ЛК 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» уже будет подключена.

Инструкция по установке.