Как настроить удаленный доступ специалиста техподдержки через Rarusdesk?

Для возможности удаленного доступа специалиста технической поддержки 1С-Рарус можно использовать программу Rarusdesk. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1. Скачайте программу Rarusdesk.

Шаг 2. Установите программу.

1. Запустите файл rarusdesk.exe:



2. Нажмите «Установить»:

Программа будет установлена и готова к работе.

Шаг 3. Назовите сотруднику 1С-Рарус ИД и пароль для подключения:

В итоге сотрудник подключится к вашему рабочему столу и сможет помочь с вопросом.