Программа 1С: Автосервис предназначена для автоматизации управленческого и оперативного учета в автосервисах, автомойках, станциях технического обслуживания автомобилей.
Конфигурация разработана на основе типовой конфигурации 1С: Управление небольшой фирмой, с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения, учитывает специфику сервисно-ремонтных предприятий авто бизнеса.
Основные возможности программы:
CRM-система:
ведение и анализ клиентской базы;
регистрация, хранение контактной информации клиентов;
фиксация всех контактов с клиентами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее;
предварительная запись на ремонт.
Управление снабжением и закупками:
хранение цен поставщиков и конкурентов, формирование и печать прайс-листа;
хранение вида цен, вида скидки, вида цен контрагента по договору;
хранение истории изменения цен;
оформление заказов поставщикам, контроль их исполнения, формирование графиков поставок;
расчет потребностей в запасах, определение дефицита запасов, формирование рекомендаций на пополнение запасов;
отражение товарно-материальных запасов по различным схемам;
регистрация поступлений дополнительных расходов на приобретение товарно-материальных запасов.
Ведение учета по запасам и складам:
раздельный учет запасов (собственных товаров, материалов и товаров, принятых и переданных на комиссию);
учет произвольных характеристик номенклатуры, а также партий запасов, использование ордерной схемы учета запасов;
учет в разрезе ячеек мест хранения (зоны, стеллажи, полки и т. п.);
резервирование запасных частей для выполнения различных ремонтных работ;
планирование потребностей в запчастях и расходных материалах;
учет запасов в разрезе ГТД;
полный цикл операций по учету запчастей и расходных материалов, планирование потребностей в них;
отражение любых перемещений запасных частей в процессе ремонта;
контроль складских остатков;
учет имущества (основных средств и нематериальных активов организации).
Автоматизация деятельности Автосервиса:
учет по специфичным для автосервиса справочникам: модели автомобилей, нормочасы, цеха, виды ремонта;
интеграция с каталогами работ и норм времени;
планирование загрузки автосервиса;
учет выполнения ремонта, формирование необходимых печатных форм;
учет принятых в ремонт автомобилей на территории предприятия, в цехах, на стоянках;
поэтапное выполнение ремонта, проведение платных и бесплатных видов ремонта;
гибкое ценообразование на работы в зависимости от модели или комплектации автомобиля, контрагента, вида и места ремонта;
автоматический расчет стоимости ремонта в заказ-наряде по настроенным правилам ценообразования;
подбор запасных частей и расходных материалов в заказ-наряд с учетом остатков на складах.
Маркетинг и продажи:
ведение ассортимента товаров, цен и скидок, планирование продаж, работа с покупателями и заказчиками:
регистрация, хранение номенклатуры товаров и услуг, формирование и печать прайс-листа автосервиса;
регистрация видов скидок и наценок;
установка и изменение цены, расчет цены по базовому виду цен, ценам номенклатуры или ценам контрагента, округление;
регистрация заказов покупателей, в которых отражены товары, сроки поставки, а также стоимость;
обеспечение потребности в запчастях. Потребность образуется заказами покупателей;
отслеживание обеспечения товарами заказа покупателя;
ценообразование:
хранение способа расчета цены, формата для вида цен номенклатуры;
хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры;
планирование продаж в натуральном и стоимостном выражении;
план-фактный анализ продаж;
поддерживаемые схемы продажи:
использование товаров под заказ-наряд;
отгрузка в кредит или по предоплате;
реализация товаров, принятых на комиссию, продажа со склада и под заказ;
передача товаров на реализацию комиссионеру;
документальное оформление продаж товарными накладными, а также заказ-нарядами;
розничные продажи;
программа может использоваться в автоматизированных и неавтоматизированных розничных торговых точках;
возможность ведения количественно-суммового или суммового учета;
формирование и печать этикеток и ценников.
Автоматизированный учет денежных средств:
учет движения денежных средств в кассе и на банковских счетах;
оформление первичных документов по банку и кассе;
расчеты с подотчетными лицами;
учет оплаты услуг банковскими картами;
формирование платежного календаря;
взаимодействие с системами "Клиент-банк".
Управление персоналом и расчет зарплаты:
учет и планирование рабочего времени;
кадровый учет (оформление приема на работу, кадровые перемещения, увольнение персонала);
управленческий расчет заработной платы, в том числе в разрезе видов начислений и удержаний;
анализ эффективности работы персонала.
Имущество:
учет имущества (основных средств и нематериальных активов организации).
Финансы:
ведение управленческого учета, получение управленческого баланса, формирование и анализ финансового результата;
формирование и печать финансовой отчетности за произвольный период времени;
возможность использования для учета доходов и расходов метода начисления либо метод начисления и кассовый метод;
возможность ведения учета в разрезе направлений деятельности, подразделений, заказов покупателей, статей доходов и расходов;
формирование финансовых отчетов : прибыль убытки, движение денежных средств, управленческий и прогнозный баланс;
возможность ведения контроля деятельности автосервиса и анализа исполнения финансовых обязательств, с выводом основных финансовых показателей: задолженности, прибыли и убытки и т.д.;
формирование дополнительных отчетов: общие показатели, денежные средства, дебиторская и кредиторская задолженности;
возможность настраивать параметры учета, в зависимости от структуры предприятия, для каждого из функциональных разделов, настройка сервисных функций и т.д.
В программе 1С: Автосервис реализована возможность контролировать деятельность автосервиса из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов. Возможен обмен данными с 1С: Бухгалтерия 8: ведение бухгалтерского и налогового учета с использованием уже накопленных данных о работе автосервиса.