Интересные доработки программ ЖКХ за октябрь 2021 года
1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Объекты учета
Поле «Количество подъездов» в карточке здания теперь автоматически заполняется количеством элементов справочника «Подъезды» для этого здания.
Паспортный стол
В учетной политике ЖКХ на закладке «Паспортный стол» для указания органа регистрационного учета теперь используется одноименный справочник.
Поле «ОВД» в справочнике «Здание» переименовано на «Орган регистрационного учета» по аналогии с полем в учетной политике ЖКХ.
Для форм паспортного стола установлен приоритет вывода данных об органе регистрационного учета из здания.
Более подробную информацию можете посмотреть в справочной информации.
В Форме «Ф17 - Выписка из домовой книги» реализован вывод цели прибытия. Информацию по цели прибытия необходимо заполнять во вкладке «Комментарий» формы ввода адреса прибытия в карточке жильца.
Льготы и скидки
В выгрузке ОСЗН для Приморского края реализовано заполнение новых полей в соответствии с актуальным форматом обмена:
FAKTOP – сумма оплаты граждан за ЖКУ в периоде предоставления;
FAKTOP2 – сумма оплаты граждан, учтенная поставщиком ЖКУ за месяц предоставления;
MESD2 – наличие (отсутствие) у гражд подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом задолженности.
В форму документа «Отчет о начислениях за ЖКУ», предназначенного для передачи информации в ГЦЖС, добавлено поле переключателя для возможности выгрузки информации по лицевым счетам со льготами:
Аварийно-диспетчерская служба
В помощник обработки обращений АДС добавлен ряд улучшений:
-
Теперь форму помощника можно настроить через стандартную настройку в меню «Еще – Изменить форму». Например, в списке существующих заявок можно добавить вывод реквизита заявки или настроить произвольное условное оформление.
-
При регистрации новой заявки поля «Контактное лицо» и «Телефон» заполняются автоматически по данным абонента.
-
Для упрощения обработки повторных или массовых обращений по заявке добавлены следующие улучшения:
-
Отбор заявок по признакам неисправности со слов клиента.
-
Настроенная по умолчанию сортировка списка зарегистрированных ранее заявок по статусу, типу и сроку давности заявки. При необходимости порядок сортировки можно изменить в меню «Еще – Настроить список» таблицы заявок.
-
Просмотр работ, выполненных по зарегистрированным ранее заявкам.
-
-
Теперь заявку можно зарегистрировать на чужого абонента без указания лицевого счета. Данную опцию можно использовать, когда АДС работает с заявками клиентов, не находящихся на обслуживании. Настройка доступна в меню «Главное – Настройки ЖКХ – Функциональность – АДС».
Подробнее о работе помощника обработки обращений АДС в инструкции.
В мобильном приложении «Заявки мастера ЖКХ» версии 1.0.3 добавлена возможность прикладывать фотографии с результатами выполнения работ по заявке. При очередной синхронизации фотографии из приложения загружаются в программу 1С:Учет в ЖКХ 3.0, где их можно посмотреть в файлах, присоединенных к заявке.
Подробнее в инструкции.
Интеграция со сторонними системами
Теперь в обработке «Выгрузка реестров начислений в Сбербанк» для шаблона 10_2 можно выбрать какую сумму выгружать: сумму начислений или сумму конечного сальдо.
Улучшен обмен данными со Сбербанком, а именно:
-
В обработке выгрузки начислений теперь можно выбирать группу зданий и сохранять настройки с расчетным счетом для дальнейшего использования.
-
В обработке загрузки платежей для шаблонов 1_8 и 10_2 добавлена настройка для выбора загружаемой суммы: с комиссией или без комиссии.
Интеграция с облачной кассой
Теперь для печати кассовых чеков можно использовать сервис Облачной кассы.
Облачная касса позволяет принимать платежи без покупки физической кассы. Регистрация кассы в ИФНС, взаимодействие с ОФД, настройка кассы выполняется предоставляющим Облачную кассу партнером.
Для начала работы с Облачной кассой в 1с требуется:
-
Добавить Облачную кассу в справочник «Подключаемое оборудование».
-
Остальные операции выполняются аналогично печати чека на физической кассе.
Подробнее о использовании облачной кассы в 1с см. в инструкции.
Подключить услуги облачной кассы можно на сайте производителя.
Интеграция с телефонией
Подсистема СофтФон обновлена до версии 4.0.4.15.
Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
Для удобства работы с приложением добавили главную страницу, которая отображает самую важную информацию.
Исправлено некорректное отображение комиссии при оплате вновь добавленного лицевого счета.
Изменена отправка письма из раздела «Оставить заявку». Теперь отправка не требует аккаунта Google и выполняется через любое почтовое приложение, установленное на устройстве.
