1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
Версия релиза 3.0.121.2 от 10.10.2022 г.
Принята официальная версия 3.0.121.2 конфигурации 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК поставок ПРОФ и БАЗОВОЙ.
Предусмотрено обновление с версий 2.0.67.15, 3.0.117.1, 3.0.118.2, 3.0.120.2.
Новое в версии
Администрирование
В программе доступна возможность загружать патчи, которые позволят исправить некоторые ошибки программы, не дожидаясь выхода полноценного обновления. Теперь при загрузке патчей будут установлены не только исправления, предназначенные для конфигурации «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, и ЖСК, редакции 3.0», но и исправления для конфигурации «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0».
Чтобы начать загружать патчи автоматически, необходимо включить настройку «Загружать и устанавливать исправления (быстрые обновления) автоматически» (Администрирование -> Интернет-поддержка и сервисы-> Обновление программы), а также установить время для загрузки.
Интеграция с сайтом ЖКХ и мобильным приложением
Добавлена возможность выбрать, по каким правилам будет происходить загрузка в 1С платежей, совершенных через мобильное приложение «ЖКХ: Личный кабинет» или на сайте ЖКХ.
Теперь можно настроить заполнение создаваемых при обмене документов «Регистрация оплаты», автоматическое создание документов для отражения платежей в бухгалтерском учете, а для мобильного приложения - отключить загрузку данных по принятым платежам.
Подробнее с настройками загрузки платежей из мобильного приложения «ЖКХ: Личный кабинет» можно ознакомиться в инструкции.
Подробнее с настройками загрузки платежей с сайта ЖКХ можно ознакомиться в инструкции.
CRM
Теперь стало проще отслеживать сроки обработки обращений: за несколько дней до истечения крайнего срока ответственному направляется напоминание. Это позволит обрабатывать запросы от жильцов без задержек.
Для автоматического отслеживания сроков необходимо указать сроки рассмотрения в справочнике «Виды обращений».
Также для каждого обращения автоматически фиксируется дата его выполнения.
Подробнее о функционале учета обращений CRM в инструкции.
Теперь, если при создании или изменении обращения ответственным будет указан другой сотрудник, то ему автоматически будет отправлено уведомление о назначении обращения.
Интеграция с ГИС ЖКХ
В программе доступен прямой обмен с ГИС ЖКХ через API, для этого добавлена обработка «1С:ГИС ЖКХ Интеграция».
Подробнее о настройке и работе обмена в инструкции.
Обновлен шаблон импорта сведений о членах ТСЖ, кооператива до версии 13.1.0.1.
Работа с должниками
Для обмена информацией с ГИС ЖКХ добавлен журнал «Запросы о судебной задолженности». В журнале отображаются полученные запросы и основная информация по ним: адрес должника, срок ответа на запрос, статус.
В документе «Запрос о судебной задолженности» фиксируется информация из запроса с ГИС ЖКХ, в ответ пользователь должен указать признак наличия задолженности и перечислить должников, если они имеются.
Обмен с ГИС ЖКХ можно произвести из журнала или из документа запроса, для этого должен быть настроен прямой обмен через «1С:ГИС ЖКХ Интеграция».
Подробнее о работе функционала в инструкции.
Исправленные ошибки
Объекты учета
По заявке З00032389:
В проведенном документе «Ввод фактических затрат» при изменении данных в таблице «Объекты учета» лицевые счета в таблице распределения переставали отображаться, но в движениях по документу оставались. Происходило несоответствие – в документе отражались одни данные, а в движениях по документу могли отражаться данные, внесенные еще до изменения таблицы «Объекты учета».
Начисления услуг
По заявке З00032991:
Некорректно рассчитывался объем начисляемых услуг, если в формуле расчета нормы потребления или тарифа использовались дополнительные сведения.
Аварийно-диспетчерская служба
По заявке З00032951:
При входящем звонке некорректно заполнялся номер телефона в форме «Помощник АДС», если номер записан в нескольких контактах и нужно выбрать один из них.
По заявке З00032944:
При выполнении обмена заявками АДС возникает ошибка «Значение не является значением объектного типа (Получить)», если в программе используется вариант хранения файлов «в томах на диске».
Технологические изменения
Конфигурация «Бухгалтерия предприятия» обновлена до версии 3.0.121.25.