Линия консультаций

Описание

Компания «Тиражные решения 1С-Рарус»  осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте.

Контакты линии консультации:

Тел.: +7 (836) 249-46-89, +7 (495) 777-25-43

E-mail: otr@rarus.ru

Skype: vdgb_help, vdgb_help2, vdgb_help3

Режим работы: 9:00-18:00 (мск, по рабочим дням)

Условия получения

Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо:

• являться зарегистрированным пользователем программ 1С;
• зарегистрировать программу в «Личном кабинете» для получения обновлений;
• иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС). Данное требование не является обязательным в отношении пользователей базовых версий программ «1С:Предприятия 8».

При обращении на линию консультаций необходимо предоставить следующую информацию:

• Регистрационный номер программы;
• Название организации;
• Версия программного продукта, название конфигурации.

Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет получить на него наиболее точный и быстрый ответ.

Стоимость

Консультацию может получить любой пользователь при наличии действующего договора на 1С:ИТС.